Integrações

16/11/2015 by admin

Filed under Documentação Funcional

Last modified 22/05/2018

Integrações

Esse módulo fornece o seu JavaScript exclusivo, utilizado para integrar seu site ou landing page. Nele você também encontra a área para Importar seus Contatos, fazendo upload de arquivos CSV. Consulte mais Aqui!


Integrar JavaScript:

campanhas-06

Importação dos contatos (Formato CSV)

Importe sua lista de contatos no formato .CSV
Pode-se importar quantas listas for preciso.

Quando for importar listas é importante atentar-se aos atributos normalizados e também aos formatos aceitos pelo sistema, evitando assim, a poluição da sua base. Saiba mais em CONTATOS

campanhas-07

Siga o passo a passo para importar seu arquivo:

  1. Acesse a Plataforma Jeenga;
  2. Acesse a guia “Integrações”;
  3. Selecione a aba “Importar contatos”;
  4. Clique em “Selecionar arquivo”;
  5. Localize o arquivo no seu computador e clique em “Abrir”;
  6. Inclua uma descrição para este documento;
  7. Defina do separador de colunas de acordo com o formato salvo em seu CSV;
  8. Clique em “Importar”;
  9. Quando a mensagem de sucesso aparecer aguarde alguns instantes enquanto as demais informações da página carregam;
  10. No final da lista de arquivos pendentes de validação, localize o arquivo que você importou e clique em validar;
  11. A aplicação identificará automaticamente todos os atributos normalizados. Os atributos desconhecidos serão associados a atributos dinâmicos. Valide se todas as associações estão corretas e clique em salvar;
  12. Quando a mensagem de sucesso aparecer aguarde alguns instantes enquanto as demais informações da página carregam;
  13. No final da lista de Arquivos Validados Localize o arquivo processado. Na coluna “Status”, será exibido o status da sua importação que pode ser:
    • Ready: O documento está pronto para ser processado pela aplicação;
    • Processing: O documento está sendo processado pela aplicação;
    • Complete: O documento já foi processado pela aplicação.
  14. Aguarde alguns instantes e atualize seu navegador ou aperte “F5”. Se o documento estiver nos status Ready ou Processing, aguarde mais alguns instantes e repita a operação. Se o status for Complete, ele exibirá na coluna “Resultado” o arquivo de retorno da aplicação;
  15. Para fazer dowload do arquivo de retorno, clique sobre o botão “Results”.
  16. Um arquivo como esse será salvo em seu computador.
  17. Sempre que há um resultado “Success”, significa que aquele contato foi integrado. Se este aquivo apresentar “Error”, inclua novamente esses contatos em um novo CSV, verifique no próprio arquivo o motivo do erro, ajuste e refaça o procedimento a partir do passo 4.

Minha importação deu erro, e agora?

Se a sua importação deu erro, isso pode ter acontecido por alguns motivos. Confira:

  1. O arquivo não continha a coluna “identifier”: O identifier é a chave única dos seus registros, portanto, se você não informar qual o identifier, o sistema não saberá se trata-se de uma inclusão ou alteração de dados e abortará a tentativa de atualização. Como trabalhamos a automação de marketing, recomendamos que você utilize o e-mail como identificador. Caso você utilize qualquer outro dado ou valor, a chance de um mesmo e-mail ser impactado diversas vezes e marcá-lo como spam é bem grande.
  2. O arquivo contem coluna de data fora do padrão. Como já falamos anteriormente, você precisa normalizar seus dados de acordo com a tabela atributos normalizados e dinâmicos da nossa documentação. Veja em CONTATOS
  3. Você deixou uma linha com campo de data vazio. Se houver campo de data vazio, você não conseguirá atualizar importar os dados. Você tem a opção de filtrar os contatos vazios e importá-los em outro .CSV sem a coluna de data, apenas com os demais dados.

Se você já resolveu todos esses problemas e ainda assim, recebeu retorno de erro, entre em contato no email suporte@jeenga.com que um de nossos solucionadores irá te ajudar.

2 Comments

  1. This is a message to the Integrações – Jeenga.com admin. Your website is missing out on at least 300 visitors per day. Our traffic system will dramatically increase your traffic to your website: https://flust.de/tpuwx – We offer 500 free targeted visitors during our free trial period and we offer up to 30,000 targeted visitors per month. Hope this helps 🙂 Unsubscribe here: http://stpicks.com/2ruse

    05/09/2018 - 07:41

  2. This is a message to the Integrações – Jeenga.com admin. Your website is missing out on at least 300 visitors per day. Our traffic system will dramatically increase your traffic to your website: https://flust.de/tpuwx – We offer 500 free targeted visitors during our free trial period and we offer up to 30,000 targeted visitors per month. Hope this helps 🙂 Unsubscribe here: http://stpicks.com/2ruse

    30/08/2018 - 02:55

Leave a Comment